Hotline: +49 821 242953 - 01 Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

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Ihr Service bei Dynamics4U

Die Service-Line sowie das Helpdesk-Portal ermöglichen eine schnelle Kontaktaufnahme mit uns. Wir sind uns unserer Verantwortung bewusst und wissen, wie wichtig es für unsere Partner und Kunden ist, eine qualitativ hochwertige und zeitnahe Unterstützung sowie einen optimalen Support in der täglichen Arbeit zu erhalten.
Die Dynamics 4U GmbH hat den Supportbereich neben der telefonischen Hotline um ein leistungsfähiges Ticketsystem erweitert. Dieses Ticketsystem nimmt Ihre Anfragen unter der Mailadresse >> Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!  automatisch auf.

SUPPORT - SCHNELL, UNKOMPLIZIERT UND KOMPETENT

Auch nach Ihrer erfolgreichen Einführung der Microsoft Dynamics Lohnmodule stehen wir Ihnen als Partner mit unserem Wissen zur Verfügung. Eine umfassende Service- und Supportbetreuung gehört bei uns zum Selbstverständnis. Zu all unseren Lösungen bieten wir passende Supportleistungen an. Darüber hinaus beraten wir Sie gerne über die vielfältigen Möglichkeiten unserer Serviceangebote.

LOGIN-BEREICH

In unserem geschützten >> Internetportal stellen wir unseren Kunden exklusiv weiterführende Informationen, Dokumentationen sowie Programme zur Verfügung. Für die Nutzung benötigen Sie Ihre persönlichen Zugangsdaten,  die Ihnen vom Support mitgeteilt werden. Zum Portal gelangen Sie über den >> Login-Bereich.

Wartung

Für die Unterstützung per Fernwartung nutzen wir TeamViewer. Der TeamViewer vereint Spontan-Support, Fernwartung, Präsentation, Teamarbeit u.v.m. in einer einzigen Anwendung.

SUPPORTTEAM

Unser Supportteam erreichen Sie telefonisch unter  +49 821 242953-01
oder via E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.   

Servicezeiten

Montag
08:00 - 17:00
Dienstag
08:00 - 17:00
Mittwoch
08:00 - 17:00
Donnerstag
08:00 - 17:00
Freitag
08:00 - 16:00

Wir sind momentan leider telefonisch nicht erreichbar.
Bitte richten Sie Ihre Anfrage an support@dynamics4u.eu!

Support via Teamviewer

tv 250

Wir unterstützen Sie auch remote!
Weitere Informationen sowie einen Link zum Starten der Software TeamViewer finden Sie hier